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Verifica dell'identità e del conto

La verifica serve a confermare il titolare e le informazioni richieste dalla versione utilizzata. L'elenco dei documenti dipende dalla richiesta concreta.

Carica immagini leggibili e complete nel canale previsto dal conto. Controlla validità del documento, bordi visibili e corrispondenza dei dati personali. Una foto tagliata o sfocata può richiedere un nuovo invio. Non modificare il contenuto per farlo combaciare con il profilo: se hai inserito un dato errato, segui la procedura di correzione indicata dall'assistenza.

In base alla situazione possono essere richieste informazioni su domicilio o metodo di pagamento. Leggi con attenzione che cosa occorre e non inviare documenti a contatti sconosciuti. Dopo il caricamento, consulta lo stato nel profilo. Se un file non viene accettato, verifica il motivo prima di ricaricarlo identico: potrebbe mancare una parte o essere richiesto un documento diverso.

  • Usa documenti validi e immagini nitide.
  • Segui la richiesta specifica del conto.
  • Controlla la motivazione di un rifiuto.

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Domande frequenti

Quali documenti sono sempre necessari?

Non esiste un elenco valido per tutte le versioni; segui la richiesta del tuo servizio.

Il conto è verificato appena registrato?

Non necessariamente: la registrazione e l'esame documentale possono avvenire separatamente.

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