Per entrare usa le credenziali della versione in cui hai aperto il conto. Prima di digitare la password, verifica indirizzo e servizio visitato.
Se l'accesso non riesce, controlla email o nome utente, maiuscole e disposizione della tastiera. Il gestore delle password potrebbe aver salvato dati precedenti o appartenenti a un altro profilo. In caso di dubbio utilizza il recupero password invece di ripetere tentativi senza verifiche. Apri il messaggio di ripristino nella casella collegata al conto e segui le istruzioni.
Un cambio di dispositivo non richiede normalmente un nuovo conto. Diverso è visitare una versione regionale distinta, per la quale non va presunta la compatibilità delle credenziali. Se non puoi più usare l'email o il telefono registrato, contatta l'assistenza pertinente. Descrivi la situazione e fornisci solo i dati richiesti attraverso il canale indicato, senza comunicare la password.
- Verifica dominio e versione del conto.
- Usa la procedura di recupero password.
- Non condividere password o codici temporanei.
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RegistratiDomande frequenti
Non arriva il messaggio di recupero: cosa controllo?
Verifica indirizzo digitato e posta indesiderata, poi contatta l'assistenza se necessario.
Le credenziali funzionano in ogni paese?
Non è garantito; dipende dal servizio in cui il conto è stato registrato.
