Hesabı açdığın versiyanın giriş məlumatlarından istifadə et. Parolu yazmazdan əvvəl ünvanı və səhifənin hesabına uyğun xidmətə aid olduğunu yoxla.
Giriş alınmırsa əvvəl e-poçt və ya istifadəçi adını, böyük hərfləri və klaviatura dilini yoxla. Yadda saxlanmış parol köhnə və ya başqa profilə aid ola bilər. Eyni cəhdi ardıcıl təkrarlamaq əvəzinə bu detalları nəzərdən keçir. Parolun bərpasını seçdikdə hesabına bağlı poçt qutusunu və arzuolunmaz məktublar bölməsini yoxla, gələn təlimatları diqqətlə izlə.
Telefonu dəyişmək eyni xidmət üçün yeni hesab tələb etmir. Ancaq başqa ölkənin versiyasında eyni məlumatların işləyəcəyini fərz etmək olmaz. E-poçta və ya qeydiyyatdakı nömrəyə çıxışın yoxdursa, uyğun dəstəyə müraciət et. Problemi aydın təsvir et, tələb olunan məlumatı göstərilən kanaldan göndər və parolunu paylaşma. Hansı versiyada qeydiyyatdan keçdiyini bildirmək düzgün komandaya yönləndirilməni asanlaşdırır.
- Ünvanı və hesab versiyasını yoxla.
- Lazım gələrsə parolun bərpasını seç.
- Parol və birdəfəlik kodları paylaşma.
Əlaqəli məlumatlar
Qeydiyyatdan keçTez-tez verilən suallar
Bərpa məktubu gəlmirsə nəyi yoxlamalıyam?
Daxil etdiyin ünvanı və arzuolunmaz məktublar bölməsini yoxla; sonra dəstəyə müraciət et.
Giriş məlumatlarım bütün ölkələrdə işləyirmi?
Bu zəmanətli deyil. Hesabın açıldığı xidmətin qaydaları yoxlanmalıdır.
