Аккаунтыңыз тіркелген өңірдің кіру бетін ашыңыз. Нысан қабылдайтын электрондық пошта, пайдаланушы аты немесе телефон нөмірін пайдаланыңыз.
Кіру сәтсіз болса, жазылуын, пернетақта тілін және дұрыс өңір таңдалғанын тексеріңіз. Құпиясөзді қайта-қайта болжаудың орнына қалпына келтіруді таңдаңыз. Хат келмесе, қажетсіз хаттар қалтасын қарап, аккаунт басқа поштамен ашылмағанын тексеріңіз. Растау кодын басқа адамға бермеңіз.
Құпиясөз жаңарғаннан кейін де мәселе қалса, экрандағы нақты хабарламаны сақтаңыз. Техникалық қате, қосымша тексеру және өңірлік кіру мәселесінің шешімі әртүрлі. Қолдау қызметіне қате мәтіні мен құрылғы туралы мәлімет беріңіз, құпиясөзді емес. Ортақ құрылғыда пайдаланған соң аккаунттан шығыңыз.
- Аккаунт өңірін тексеріңіз.
- Ұмытылған құпиясөзді қалпына келтіріңіз.
- Қате хабарламасын нақты сақтаңыз.
Қатысты ақпарат
ТіркелуЖиі қойылатын сұрақтар
Құпиясөз ұмытылса не істеймін?
Кіру нысанындағы қалпына келтіруді қолданып, аккаунтқа тіркелген байланыс арнасын тексеріңіз.
Басқа елдің сайтына сол аккаунтпен кіруге бола ма?
Мұны автоматты мүмкіндік деп санамаңыз. Аккаунт тиісті жергілікті өнімге байланысты болуы мүмкін.
