Ein neues Betano-Konto beginnt mit deinen eigenen, richtigen Daten. Name, Geburtsdatum und Anschrift müssen später auch bei der Identitätsprüfung zusammenpassen.
Öffne die Registrierung des deutschen Angebots und fülle die dort verlangten Felder aus. Nutze eine E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast, und prüfe die Schreibweise deiner persönlichen Angaben vor dem Absenden. Ein Spitzname gehört nicht an die Stelle des amtlichen Namens. Halte außerdem fest, mit welcher Kennung du dich künftig einloggst, und verwende ein eigenes, starkes Passwort.
Nach der Registrierung folgen die angezeigten Bestätigungs- und Verifizierungsschritte. Ein angelegtes Profil bedeutet noch nicht, dass sämtliche Prüfungen abgeschlossen sind. Öffne deinen Kontobereich und sieh nach, ob eine Kontaktbestätigung oder ein Identitätsnachweis fehlt. Hast du schon ein Konto, stelle zuerst den Zugang wieder her. Ein zweites Profil ist keine Lösung für ein vergessenes Passwort.
Vor dem ersten Login vorbereiten
Lege die Zugangsdaten in einem Passwortmanager ab und halte dein Ausweisdokument für eine angeforderte Identitätsprüfung bereit. Beginne die Prüfung im angemeldeten Konto, damit Nachweis und Profil richtig zugeordnet werden. Ein Fehler in Name oder Adresse sollte über den vorgesehenen Korrekturweg behoben werden, nicht durch eine zweite Anmeldung.
- Registrierung und Verifizierung als zwei Schritte verstehen.
- Kontaktdaten vor dem Absenden noch einmal lesen.
- Eigene Daten so eintragen, wie sie in den Nachweisen stehen.
- Erreichbare Kontaktdaten und ein separates Passwort verwenden.
- Die nächsten Schritte im Konto vollständig abschließen.
Das könnte dir weiterhelfen
Konto eröffnenDeine Fragen, kurz beantwortet
Ist die Betano-Registrierung dasselbe wie die Verifizierung?
Nein. Bei der Registrierung legst du das Profil an. Bei der Verifizierung werden deine Identität und gegebenenfalls weitere Kontodaten geprüft.
Soll ich bei vergessenem Zugang einfach ein neues Konto eröffnen?
Nein. Nutze zuerst die Passwort-Wiederherstellung oder kläre den Zugriff mit dem Kundendienst. Ein zusätzliches Profil behebt das Problem des vorhandenen Kontos nicht.
